Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Handmadephcandle
Finlaysoninkuja 21 A
33100 Tampere
Finland

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi tarjotaksemme uraohjaus- ja valmennuspalveluita. Henkilötietoja käytetään yhteydenpitoa, palveluiden toteuttamista ja asiakassuhteen hallintaa varten.

Mitä tietoja keräämme

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero)
• Yhteydenottolomakkeessa antamasi tiedot
• Palvelun käytön yhteydessä kerättävät tiedot
• Verkkosivuston käytöstä kerättävät tekniset tiedot (IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
• Evästeiden kautta kerättävät tiedot

Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja muut yhteydenottolomakkeessa tai palvelun käytön yhteydessä antamasi tiedot.

Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen ja toteuttaminen
• Yhteydenpito asiakkaiden kanssa
• Asiakassuhteen hallinta
• Verkkosivuston parantaminen ja kehittäminen
• Markkinointi- ja viestintätoiminta (kun olet antanut suostumuksesi)
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Oikeusperusteet käsittelylle (GDPR:n mukaisesti)

Henkilötietojemme käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

• Suostumus: kun olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn
• Sopimus: tietojen käsittely on tarpeen palvelusopimuksen täyttämiseksi
• Lakisääteinen velvoite: tietojen käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Oikeutettu etu: tietojen käsittely on tarpeen oikeutetun edun toteuttamiseksi

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:

• Kun se on tarpeen palveluiden toteuttamiseksi (esim. teknisten palveluntarjoajien kanssa)
• Kun olet antanut suostumuksesi tietojen jakamiseen
• Kun se on pakollista lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Kun se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi käyttämällä:

• Teknisiä turvatoimia (salaus, tietoturva-aukot)
• Organisaation sisäisiä turvatoimia
• Rajoitettua pääsyä henkilötietoihin
• Säännöllistä tietoturva-arviointia

Emme voi kuitenkaan taata täydellistä tietoturvaa, ja suosittelemme, että pidät tietosi turvassa myös omalla osallasi.

Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden toteuttamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Tietoja säilytetään kuitenkin enintään asiakassuhteen päättymisestä kolme vuotta.

Lasten yksityisyys

Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta ilman vanhempien tai huoltajien suostumusta. Jos huomaamme, että olemme keränneet tietoja alle 16-vuotiaalta ilman asianmukaista suostumusta, poistamme tiedot mahdollisimman pian.

Kolmannen osapuolen palvelut

Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluja, jotka voivat käsitellä henkilötietojasi:

• Google Ads: konversioseuranta ja uudelleenmarkkinointi
• Google Analytics: verkkosivuston käytön analysointi
• Google Maps API: karttapalvelut

Näiden palveluntarjoajien tietosuojaselosteet ja käyttöehdot säätelevät heidän tietojenkäsittelyään. Suosittelemme tutustumaan näihin asiakirjoihin.

Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi ja analysoidaksemme verkkosivuston käyttöä. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät Evästekäytäntö-sivultamme.

Käytännön muutokset tietosuojaselosteessa

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen vaatiessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme tai sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tätä selostetta säännöllisesti.

Viimeksi päivitetty:

Oikeutesi ja mahdollisuutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

• Oikeus tarkastaa henkilötietojasi
• Oikeus oikaista virheelliset tiedot
• Oikeus poistaa henkilötietojasi
• Oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
• Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
• Oikeus tietojen siirtoon
• Oikeus peruuttaa suostumuksesi
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: welcome-Y3mxs9K1m

Kansainvälinen tietojen siirto

Henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU:n ja ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin varmistamme, että tietojen käsittely tapahtuu asianmukaisilla turvatoimilla ja GDPR-asetuksen mukaisesti.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä: welcome-Y3mxs9K1m